Was ist Datenrettung?
Vollständiger Leitfaden zum Verständnis von Datenrettungsdiensten
Datenrettung ist der Prozess der Wiederherstellung von verlorenen, gelöschten, beschädigten oder unzugänglichen Daten von beschädigten Speichergeräten wie Festplatten, SSDs, RAID-Arrays und Flash-Speichern.
Wenn ein Speichergerät ausfällt oder Daten unzugänglich werden, verwenden professionelle Datenrettungsspezialisten fortschrittliche Techniken und spezialisierte Ausrüstung, um die Informationen zu extrahieren und wiederherzustellen. Dieser Prozess erfordert Reinraumeinrichtungen, proprietäre Werkzeuge und jahrelange Expertise.
DataHelp ist ein führendes europäisches Datenrettungsunternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung und einer Erfolgsrate von 95%. Wir haben erfolgreich Daten von über 55.000 Geräten wiederhergestellt.
Was ist Datenrettung?
Datenrettung umfasst Techniken zur Wiederherstellung von Daten von Speichermedien, die auf normalem Weg unzugänglich geworden sind. Dies beinhaltet die Wiederherstellung von Daten von ausgefallenen Festplatten, beschädigten SSDs, beschädigten RAID-Arrays und defekten Flash-Laufwerken.
Logische Datenrettung
Stellt Daten von Geräten mit Software-bezogenen Problemen wieder her: versehentliches Löschen, Formatierung, Dateisystembeschädigung, Virenangriffe oder Partitionsverlust. Die Hardware funktioniert, aber Daten sind unzugänglich.
Physische Datenrettung
Stellt Daten von Geräten mit Hardwareausfällen wieder her: beschädigte Lese-/Schreibköpfe, ausgefallene Motoren, verbrannte Elektronik oder physisch beschädigte Flash-Chips. Erfordert Reinraumumgebung und spezialisierte Ausrüstung.
Wann ist Datenrettung erforderlich?
Professionelle Datenrettung ist erforderlich, wenn Standardmethoden keinen Zugriff auf Ihre Daten ermöglichen. Häufige Szenarien sind:
- Festplatte macht Klick-, Schleif- oder Piepgeräusche
- SSD wird vom Computer nicht erkannt oder zeigt falsche Kapazität an
- Versehentlich wichtige Dateien gelöscht oder Laufwerk formatiert
- RAID-Array ausgefallen oder degradiert, Server startet nicht
- USB-Flash-Laufwerk oder SD-Karte wird nicht erkannt
- Wasser-, Feuer- oder physische Schäden am Speichergerät
- Ransomware- oder Virenangriff hat Ihre Dateien verschlüsselt
- Betriebssystem startet nicht, Bluescreen-Fehler
Wie funktioniert Datenrettung?
Professionelle Datenrettung folgt einem systematischen Prozess, um die Chancen auf erfolgreiche Wiederherstellung zu maximieren und gleichzeitig die Datenintegrität zu gewährleisten:
Kostenlose Beratung
Kontaktieren Sie uns 24/7, um Ihren Fall zu besprechen. Wir geben eine erste Einschätzung und organisieren die europäische Abholung für 45 €.
Diagnose (24-48 Stunden)
Wir untersuchen das Gerät in unserem Reinraumlabor, identifizieren den Fehlertyp, bewerten die Wiederherstellbarkeit der Daten und geben ein verbindliches Preisangebot ab.
Wiederherstellungsprozess (5-10 Tage)
Mit spezialisierten Werkzeugen (PC-3000, Reinraum) extrahieren wir Daten. Einfache Fälle: 2-5 Tage. Komplexe Hardware-Reparaturen: 2-3 Wochen.
Verifizierung & Lieferung
Wir verifizieren die wiederhergestellten Dateien und liefern die Daten auf neuen Medien oder per sicherem FTP. Sie zahlen nur bei erfolgreicher Wiederherstellung.
Was kostet Datenrettung?
Die Kosten für Datenrettung variieren je nach Gerätetyp, Schadensausmaß und erforderlichen Techniken. Hier sind typische Startpreise:
| Gerätetyp | Startpreis |
|---|---|
| Festplatte (HDD) | ab 150 € |
| SSD-Laufwerk | ab 200 € |
| RAID / NAS-Server | ab 350 € |
| USB-Flash-Laufwerk | ab 120 € |
| SD / Speicherkarte | ab 120 € |
| Mobiltelefon | ab 200 € |
Europäische Abholung + Diagnose kostet 45 € (im Endpreis enthalten). Bei persönlicher Abgabe ist die Diagnose kostenlos. Keine Daten = keine Gebühr Garantie.
Wie wählt man ein Datenrettungsunternehmen?
Die Wahl des richtigen Datenrettungsanbieters ist entscheidend. Hier sind wichtige Faktoren zu berücksichtigen:
Reinraumeinrichtung
Unverzichtbar für HDD-Reparaturen. ISO-Klasse-100-Reinraum verhindert Kontamination beim Kopftausch.
Keine Daten, keine Gebühr
Seriöse Unternehmen berechnen nur für erfolgreiche Wiederherstellung. Vermeiden Sie Vorauszahlungen über die Diagnose hinaus.
Erfahrung & Erfolgsbilanz
Suchen Sie nach 10+ Jahren Erfahrung, Tausenden erfolgreichen Fällen und positiven Kundenbewertungen.
Transparente Preisgestaltung
Holen Sie nach der Diagnose ein verbindliches Angebot ein. Vermeiden Sie Unternehmen mit vagen Preisen oder versteckten Gebühren.
Datensicherheit
Stellen Sie DSGVO-Konformität, sichere Einrichtungen und Vertraulichkeitsvereinbarungen für sensible Daten sicher.
Spezialisierte Ausrüstung
Professionelle Werkzeuge wie PC-3000, Spenderteil-Inventar und proprietäre Wiederherstellungstechniken.
Kann ich Daten selbst wiederherstellen?
Während Software-Tools für einfache Löschungen existieren, ist DIY-Wiederherstellung bei Hardware-Fehlern riskant. Jeder fehlgeschlagene Versuch verringert die Chancen auf erfolgreiche Wiederherstellung.
Warnung
- Öffnen Sie niemals eine Festplatte außerhalb eines Reinraums - Staubpartikel zerstören die Platten
- Das Betreiben eines defekten Laufwerks verursacht weiteren Schaden - Klicken bedeutet sofort stoppen
- Datenrettungssoftware kann Hardware-Fehler nicht beheben
- Das Einfrieren einer Festplatte ist ein Mythos, der Kondensationsschäden verursacht
- Jeder DIY-Versuch macht die professionelle Wiederherstellung schwieriger und teurer
Datenrettung FAQ
Wie lange dauert Datenrettung?
Standardwiederherstellung dauert 5-10 Werktage. Einfache logische Probleme: 2-5 Tage. Komplexe Hardware-Reparaturen: 2-3 Wochen. Express-Service (24-48 Stunden) für dringende Fälle verfügbar.
Wie hoch ist die Erfolgsrate bei der Datenrettung?
DataHelp erreicht eine Erfolgsrate von 95% bei allen Gerätetypen. Der Erfolg hängt von der Schadensart ab und davon, ob vor der professionellen Wiederherstellung DIY-Versuche unternommen wurden.
Sind meine Daten während der Wiederherstellung vertraulich?
Ja. Wir befolgen strenge DSGVO-Richtlinien. Daten verlassen niemals unser sicheres Prager Labor. Wir unterzeichnen auf Wunsch NDAs für sensible Geschäftsdaten.
Können Sie Daten von einer klickenden Festplatte wiederherstellen?
Ja. Klicken weist auf einen Kopfausfall hin. Wir ersetzen Köpfe in unserem Reinraum mit kompatiblen Spenderteilen. Die Erfolgsrate beim Kopftausch beträgt etwa 85%.
Stellen Sie Daten von SSDs wieder her?
Ja. SSD-Wiederherstellung erfordert spezialisierte Techniken für NAND-Flash-Chips, Controller-Ausfälle und Firmware-Probleme. Wir verwenden PC-3000 SSD und Chip-Off-Technologie.
Brauchen Sie Hilfe bei der Datenrettung?
Kontaktieren Sie unsere Experten 24/7 für kostenlose Beratung. Europäische Abholung für 45 € + kostenlose Diagnose.