Zum Hauptinhalt springen
Professional data recovery laboratory with laminar flow boxes

Professionelle Datenrettung

DataHelp ist ein führendes europäisches Datenrettungsunternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung. Wir sind spezialisiert auf HDD, SSD, RAID und Flash-Laufwerk-Wiederherstellung. Zahlen Sie nur bei Erfolg.

DataHelp Datenrettungslabor
DataHelp Datenrettungslabor
DataHelp Datenrettungslabor
DataHelp Datenrettungslabor

Datenrettungsprozess

1. Geräteannahme

Wir nehmen das Gerät entgegen und erstellen einen Datensatz

Wir organisieren die Abholung Ihrer beschädigten Medien per Kurier in ganz Europa für 45 € (Diagnose kostenlos). Sie können die beschädigte Festplatte oder andere Medien auch persönlich in unserer Zentrale abgeben (kostenlose Diagnose) oder per Versand an unsere Adresse senden.

2. Diagnose

Wir analysieren und bestimmen das Ausmaß des Schadens

Die Diagnose ermöglicht es uns, das Ausmaß des Schadens, die erwartete Wiederherstellungszeit und den garantierten Preis zu bestimmen - niemals höher. Wir führen die Datenrettung nur nach Ihrer Genehmigung durch. Wenn Sie nicht zustimmen, geben wir die Medien zurück oder entsorgen sie kostenlos.

3. Preisgenehmigung

Wir präsentieren ein Preisangebot

Nach der Diagnose präsentieren wir Ihnen ein verbindliches Preisangebot. Die Datenrettung beginnt erst nach Ihrer Genehmigung – keine versteckten Gebühren.

4. Datenrettung

Wir führen die Datenrettung durch

Wir beginnen mit der Datenrettung nach Ihrer Genehmigung des Preises und Modus. Der Wiederherstellungsprozess umfasst die Ausgabeverifizierung und die Bestimmung des Wiederherstellungserfolgs. Wenn technisch möglich, erstellen wir eine Liste der wiederhergestellten Dateien im HTML-Format.

5. Verifizierung

Wir senden eine Liste der wiederhergestellten Daten

Nach Abschluss der Wiederherstellung senden wir Ihnen eine E-Mail mit Informationen über den Erfolg, das Volumen der wiederhergestellten Daten und eine Dateiliste im HTML-Format. Sie können die Daten auch persönlich bei uns vor der Zahlung überprüfen. Nach Genehmigung der Ergebnisse vereinbaren wir, auf welchen Medien die Daten geladen werden sollen – Sie können Ihre eigenen leeren Medien bereitstellen, neue bei uns kaufen oder wir speichern die Daten auf unserem sicheren FTP.

6. Datenlieferung

Wir liefern Daten auf dem gewählten Medium

Nach dem Laden der Daten vereinbaren wir Lieferung und Zahlung. Die Wiederherstellung kann bei persönlicher Abholung bar oder mit Karte, per Nachnahme, Banküberweisung im Voraus oder per Rechnung mit Zahlungszielen für Institutionen und Partner bezahlt werden.

Was unsere Kunden sagen

KI-generierte ZusammenfassungBasierend auf 242 Google-Rezensionen
  • Schnelle und hilfsbereite Datenrettung
  • Professionelle Arbeit und seriöser, ehrlicher Umgang
  • Rettet Daten, die andere Firmen nicht schaffen
Zdenek StehlikAuf Google veröffentlicht
Zdenek Stehlikvor 13 Tagen
Zdenek Stehlik

Datenrettung von einer microSD-Karte — alles bestens. Es dauerte etwa eine Woche, Preis 6.000 CZK.

Václav JandaAuf Google veröffentlicht
Václav Jandavor 19 Tagen
Václav Janda

Professioneller Ansatz, sehr zufrieden. Schnelle Kommunikation. Alles wurde genau wie vereinbart umgesetzt. Empfehlenswert.

Lucie StražovanováAuf Google veröffentlicht
Lucie Stražovanová

Großer Dank für die Rettung der Daten von meiner externen Festplatte. Nach einem Sturz startete sie nicht mehr, die Diagnose ergab eine Kombination von Defekten. Die Diagnose war sehr schnell, schon am nächsten Tag. Die Rettung war auf 2–4 Wochen geschätzt — schon nach 14 Tagen holte ich eine neue Festplatte mit meinen geretteten Daten ab. :-) Schnelle Absprache, toller Ansatz und echte Hilfsbereitschaft.

Monika VastlovaAuf Google veröffentlicht
Monika Vastlovavor 2 Monaten
Monika Vastlova

Großer Dank an DataHelp für den absolut professionellen Umgang. Vom ersten Kontakt an war die Kommunikation schnell, hilfsbereit und sehr menschlich. Besonders schätze ich die sofort angebotene Lösung, die klare Erklärung des gesamten Ablaufs und das maximale Bemühen, die Daten zu retten. Alles ging schnell, ohne unnötige Verzögerungen und mit perfektem Ergebnis. Man merkt, dass sie wirklich wissen, was sie tun, und der Kunde Priorität hat. Diese Firma kann ich mit gutem Gewissen empfehlen.

Petr SmrcekAuf Google veröffentlicht
Petr Smrcekvor 2 Monaten
Petr Smrcek

Ich kann DataHelp empfehlen. Perfekte Kommunikation, Service, Hilfsbereitschaft und Entgegenkommen. Sie haben absolut alle Daten gerettet und sogar zugesagt, sie noch einige Zeit aufzubewahren. Maximale Zufriedenheit! Falls Sie je Daten verlieren, hier haben Sie eine Chance auf Wiederherstellung.

Jan HarčarikAuf Google veröffentlicht
Jan Harčarikvor 2 Monaten
Jan Harčarik

Sie haben 100 % der Daten von einer abgestürzten Samsung-SSD gerettet. Absolut zufrieden, ausgezeichneter Ansatz. Danke für die Daten.

Lukas SadloAuf Google veröffentlicht
Lukas Sadlovor 2 Monaten
Lukas Sadlo

Hohe Wahrscheinlichkeit auf eine erfolgreiche Rettung 👌

Jakub EgermaierAuf Google veröffentlicht
Jakub Egermaiervor 2 Monaten
Jakub Egermaier

Großartiger Service, schnell und hochwertig. Sie haben alle Daten gerettet, die ich verloren hatte. Kann ich nur empfehlen.

Cecile ChambolleAuf Google veröffentlicht
Cecile Chambollevor 2 Monaten
Cecile Chambolle

DataHelp ist ein sehr professioneller Service. Innerhalb von 2 Wochen haben sie all meine Daten gerettet. Die E-Mail-Kommunikation war angenehm und sie antworteten immer sehr schnell (innerhalb weniger Stunden). Ich ärgere mich zwar, dass ich kein aktuelleres Backup hatte und diesen Betrag zahlen musste, aber dank ihnen behalte ich keine schlechte Erinnerung an die Situation. Ich bin wirklich dankbar für den Umgang und das Ergebnis.

Tomáš HurtAuf Google veröffentlicht
Tomáš Hurtvor 2 Monaten
Tomáš Hurt

Perfekte Kommunikation, klare Informationen über die Rettungsmöglichkeiten und die Option, bei Bedarf eine neue externe Festplatte zu kaufen. Der Preis ist höher, aber es sind die Daten, die man haben will — also zahlt man gerne :) Alles war präzise, danke.

Jan VolfAuf Google veröffentlicht
Jan Volfvor 3 Monaten
Jan Volf

Ich wende mich seit mehreren Jahren an sie. Sie haben mir immer geholfen. Sie retteten Daten von Laptops, selbst wenn es aussichtslos schien. Fotos von Aufträgen, Videoschnitte, alles. Toller Ansatz. Danke.

Vladimír BlažaninAuf Google veröffentlicht
Vladimír Blažaninvor 3 Monaten
Vladimír Blažanin

100 % Erfolg bei der Datenrettung, und da unsere Daten aus eigener Unachtsamkeit nicht gesichert waren, können wir uns nur dank der perfekt geleisteten Arbeit der Firma wieder über alle gespeicherten Dateien freuen, vor allem die Fotos. Danach haben wir nichts dem Zufall überlassen und alles ist nun in zusätzlichen Kopien gesichert. Vielen Dank.

Arthur LeonardoAuf Google veröffentlicht
Arthur Leonardovor 4 Monaten
Arthur Leonardo

Perfekter und schneller Service — die Rettung für meine Festplatte und die Daten darauf. Durchweg kundenfreundlich!

Tereza ProcházkováAuf Google veröffentlicht
Tereza Procházková

Tolle Erfahrung! Eine alte, kaputte externe Festplatte wurde repariert und Familienfotos gerettet, mit netter und schneller Abwicklung. Sehr zu empfehlen.

Natalia is TravellingAuf Google veröffentlicht
Natalia is Travelling

Großartige Leute!

Schreiben Sie uns