Datenrettungspreise
Fallanmeldung und eigener Versand sind kostenlos. Die optionale versicherte DPD-Abholung kostet 45 €. Den Preis der Datenrettung geben Sie nach der Diagnose frei.
Richtpreise nach Gerätetyp
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| Gerätetyp | Software-Fehler Löschung, Formatierung, Schadsoftware | Hardware-Defekte mechanische oder elektronische Schäden |
|---|---|---|
| Festplatten (HDD) | ab 99 € | ab 199 € |
| SSDs | ab 99 € | ab 259 € |
| USB-Sticks / SD-Karten | ab 69 € | ab 69 € |
| Handys & Tablets | ab 99 € | ab 449 € |
| NAS (2–4 Laufwerke) | ab 259 € | ab 329 € |
| RAID-Arrays (5+ Laufwerke) | nach Diagnose | nach Diagnose |
Alle Preise zzgl. MwSt. Für Geschäftskunden in der EU gilt das Reverse-Charge-Verfahren. Der Endpreis umfasst alle für eine erfolgreiche Datenrettung notwendigen Arbeiten.
Zusätzliche Leistungen
So entsteht der Preis
Anlieferung
Eigener Versand, persönliche Abgabe oder optionale Abholung
Diagnose
Kostenlos, meist 1–2 Tage
Verbindliches Angebot
Genauer Preis und Optionen
Datenrettung
Nach Ihrer Freigabe
Wenn Sie den Fall anmelden und den Datenträger selbst einsenden, fällt keine Abholgebühr an. Die optionale versicherte DPD-Abholung kostet 45 € und ist nicht erstattungsfähig. Die Datenrettung beginnt erst nach Ihrer Freigabe des verbindlichen Angebots. Lehnen Sie eine mögliche Rettung ab, kostet die Rücksendung per Kurier 25 €; Entsorgung oder persönliche Abholung in Prag sind kostenlos.
Was den Preis beeinflusst
Art des Schadens
Logische (Software-)Schäden sind einfacher und günstiger zu beheben als Hardware-Defekte.
Zustand des Datenträgers
Je stärker der Datenträger beschädigt ist, desto aufwändiger ist die Arbeit.
Kapazität
Größere Laufwerke erfordern eine längere Bearbeitungszeit.
Anzahl der Laufwerke
Bei RAID/NAS steigt die Komplexität mit der Anzahl der Laufwerke.
Detaillierte Preise
Detaillierte Preise nach Gerätetyp
Häufig gestellte Fragen zu Preisen
Der Endpreis wird nach der Diagnose festgelegt, sobald wir Art und Umfang des Schadens genau kennen. Fallanmeldung und eigener Versand sind bei DataHelp kostenlos; die optionale versicherte DPD-Abholung kostet 45 €. Das verbindliche Angebot umfasst alle für die Datenrettung notwendigen Arbeiten.
Bei der Diagnose prüfen wir den Datenträger: Wir bestimmen Art und Umfang des Schadens und teilen Ihnen mit, ob eine Datenrettung möglich ist und was sie kostet. Bei eigenem Versand oder persönlicher Abgabe fällt keine Abholgebühr an. Die optionale versicherte DPD-Abholung kostet 45 €.
Die Standard-Rettung dauert 3–14 Tage. Für dringende Fälle bieten wir Priorität (24–72 Stunden, +50 %) und Express (12–48 Stunden, +100 %) an; EcoHelp (4–6 Wochen) ist 20 % günstiger.