Wir retten Daten von allen Medientypen
DataHelp ist seit 1998 auf professionelle Datenrettung von beschädigten Speichermedien spezialisiert. Mit über 25 Jahren Erfahrung und modernster Technologie erreichen wir eine Datenrettungserfolgsrate von über 95%.
Wir retten Daten von allen Arten von Speichermedien: Festplatten (HDD) aller Hersteller (Western Digital, Seagate, Toshiba, Samsung, Hitachi), SSD-Laufwerke einschließlich NVMe und M.2, RAID-Arrays aller Konfigurationen (RAID 0, 1, 5, 6, 10), NAS-Server (Synology, QNAP, WD My Cloud), USB-Flash-Laufwerke, SD- und microSD-Karten sowie interner Speicher von Android- und iOS-Mobiltelefonen.
Es gibt viele Ursachen für Laufwerks- oder Medienausfälle – mechanische Schäden an HDD, Elektronikausfall bei SSD, RAID-Array-Zusammenbruch nach Ausfall mehrerer Laufwerke, versehentliches Löschen von Daten oder Ransomware-Angriff. Jeder Fall ist auf seine Weise einzigartig. Qualitätsdiagnose und die Wahl des richtigen Ansatzes erhöhen die Chancen auf erfolgreiche Datenrettung erheblich.
Wichtig: Wenn Ihre HDD ungewöhnliche Geräusche macht (Klicken, Quietschen) oder Ihre SSD vom System nicht erkannt wird, schalten Sie das Gerät sofort aus und kontaktieren Sie uns. Weitere Nutzung kann zu irreversiblen Datenschäden führen.
Interne HDD aller Hersteller
Tragbare USB-Laufwerke
SATA, NVMe, M.2
USB-Sticks aller Marken
SD, microSD, CF-Karten
Synology, QNAP, WD
Server-Festplatten-Arrays
Mac, iPhone, iPad
Android-Handys und Tablets
Wir bestimmen den genauen Preis nach der Diagnose. Abholung + Diagnose: 45 €.
Diagnose bestellenLiefern Sie das Medium persönlich an uns (Diagnose kostenlos) oder bestellen Sie eine Kurierabholung europaweit für 45 € (Diagnose kostenlos).
Die Diagnose bestimmt die Machbarkeit und den Preis der Datenrettung. Wir informieren Sie über das Ergebnis. Wenn Sie nicht fortfahren möchten, senden wir das Medium zurück.
Wir beginnen mit der Wiederherstellung Ihrer Daten sofort nach Preisbestätigung und geschätzter Fertigstellungszeit.
Wir senden eine Dateiliste per E-Mail zur Überprüfung der wiederhergestellten Daten, damit Sie bestätigen können, dass die wiederhergestellten Daten genau das sind, was Sie brauchen.
Wir vereinbaren, auf welches Medium die wiederhergestellten Daten gespeichert werden sollen und wie sie geliefert werden. Sie können Medien leihen, eigene bereitstellen oder von FTP herunterladen.
Sie können per Banküberweisung, bar oder mit Karte bei persönlicher Abholung oder per Nachnahme beim Versand per Kurier bezahlen.
Datenrettung wird priorisiert, kontinuierliche Arbeit einschließlich Feiertagen und Wochenenden.
Datenrettung wird priorisiert, aber nur während der Arbeitszeiten.
Datenrettung erfolgt in der Reihenfolge der genehmigten Aufträge. Kann von Express-Aufträgen überholt werden.
Datenrettung erfolgt, wenn Techniker nicht vollständig mit anderen Aufträgen beschäftigt sind.
“Vielen Dank für Ihre Hilfsbereitschaft. Ich bin so froh über all die Daten, die Sie retten konnten. Sie waren in allem entgegenkommend, ich werde Ihr Unternehmen definitiv weiterempfehlen.”
“Heute haben wir unsere wiederhergestellte externe Festplatte mit Fotos erhalten. Wir möchten den Experten danken. Ihre Professionalität wird sehr geschätzt.”
“Ich möchte Ihnen herzlich für die wiederhergestellten Daten vom Laptop meines Mannes danken. Es hat uns sehr gefreut, diese Daten waren mir sehr wichtig.”
“Danke für die Wiederherstellung aller Daten. Ich glaube, das hätte das Ende für mich sein können. Alle Buchhaltungsunterlagen waren dort. Nochmals vielen Dank.”