Datenrettung Wien
Abgabestelle in Wien & Abholservice in ganz Österreich — Diagnose kostenlos
Festplatte klickt, SSD wird nicht erkannt, NAS nach Stromausfall tot? Kunden aus Wien und ganz Österreich geben ihren Datenträger bequem bei unserer Wiener Annahmestelle ab — oder wir holen ihn für 45 € versichert per DPD direkt bei Ihnen ab. Die Rettung selbst erfolgt in unserem Speziallabor mit ISO-5-Laminarboxen, über 10.000 Spenderlaufwerken auf Lager und einer Erfolgsquote von 95 %.
Die Diagnose ist kostenlos: Sie erhalten einen verbindlichen Festpreis, bevor die Rettung beginnt — und wenn wir Ihre Daten nicht retten können, zahlen Sie nichts. Beratung und Betreuung erfolgen durchgehend auf Deutsch.
Annahmestelle Wien
- Kreml & Co GesmbH, Gymnasiumstraße 42/5, 1180 Wien
- +43 676 400 6666 (Deutsch)
- office@kreml-edv.at
Ihr Datenträger wird sicher an unser Labor weitergeleitet — Sie werden über jeden Schritt per E-Mail informiert.
So funktioniert es
1. Abgeben oder abholen lassen
Geben Sie den Datenträger in Wien ab oder bestellen Sie die versicherte DPD-Abholung (45 €) — österreichweit, direkt von Ihrer Adresse.
2. Kostenlose Diagnose
Innerhalb von 24–48 Stunden nach Eingang im Labor erhalten Sie den Diagnosebericht mit verbindlichem Festpreis.
3. Freigabe & Datenrückgabe
Die Rettung beginnt erst nach Ihrer Zustimmung. Die Daten erhalten Sie auf einem neuen Medium oder verschlüsselt online zurück.
Was wir retten
Preise
- •HDD: Software-Fehler ab 99 €, Mechanik ab 529 €
- •SSD: Software-Fehler ab 99 €, Controller ab 459 €
- •USB/SD: ab 69 €, Chip-off ab 329 €
- •RAID/NAS: ab 259 €
Richtpreise — der verbindliche Festpreis wird nach der kostenlosen Diagnose festgelegt und nie überschritten.
Vollständige Preisliste →Häufige Fragen
Wo kann ich meinen Datenträger in Wien abgeben?
Bei unserer Partner-Annahmestelle Kreml & Co GesmbH, Gymnasiumstraße 42/5, 1180 Wien. Rufen Sie am besten vorher kurz an (+43 676 400 6666), damit alles für Sie vorbereitet ist. Alternativ bestellen Sie die DPD-Abholung — der Kurier kommt direkt zu Ihnen.
Was kostet die Datenrettung?
Die Diagnose ist kostenlos. Software-Fehler beginnen bei 99 €, Hardware-Defekte bei 199 €, mechanische Schäden (Schreib-/Leseköpfe) bei 529 €. Nach der Diagnose erhalten Sie einen verbindlichen Festpreis, der nie überschritten wird. Können wir Ihre Daten nicht retten, zahlen Sie nichts — nur die 45 € für Abholung und Logistik.
Wie lange dauert die Rettung?
Die Diagnose erfolgt in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden nach Eingang im Labor, die Standard-Rettung dauert 1–2 Wochen. Für dringende Fälle bieten wir Express-Bearbeitung gegen Aufpreis an.
Ist der Transport sicher?
Ja. Der DPD-Transport ist versichert, und auch von der Wiener Annahmestelle wird Ihr Datenträger gesichert weitergeleitet. Wir arbeiten DSGVO-konform, unterzeichnen auf Wunsch eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA), und nur autorisierte Techniker haben Zugriff auf Ihre Daten.
Warum erfolgt die Rettung nicht direkt in Wien?
Professionelle Datenrettung erfordert ein Speziallabor: ISO-5-Laminarboxen für das Öffnen von Festplatten, PC-3000-Systeme und ein Lager mit über 10.000 Spenderlaufwerken für Ersatzteile. Diese Infrastruktur betreiben wir zentral — die Wiener Annahmestelle erspart Ihnen den Versand, die Qualität der Rettung bleibt dieselbe. Alles innerhalb der EU, ohne Zollformalitäten.
Daten verloren? Wir helfen sofort.
Bestellen Sie die Abholung mit kostenloser Diagnose oder prüfen Sie Ihren Fall online.