Über uns

Wir sind DataHelp s.r.o., spezialisiert auf Datenrettung von allen Arten von Speichermedien. Mit über 35 Jahren Erfahrung und modernster Technologie helfen wir unseren Kunden, ihre verlorenen Daten sicher wiederherzustellen. Ob beschädigte Festplatte, SSD, RAID-Array oder Mobilgerät – wir sind hier, um Ihnen zuverlässige und professionelle Lösungen zu bieten. Das Unternehmen wurde von Mgr. Štěpán Mikeš und Aleš Wagner mit dem Ziel gegründet, professionelle und zuverlässige Dienstleistungen in der Datenrettung und -wiederherstellung anzubieten. Seit unserer Gründung haben wir uns auf eine breite Palette von Geräten konzentriert, von Speicherkarten und Mobiltelefonen über Festplatten bis hin zu anspruchsvollen Systemen wie RAID-Arrays.

Wir investieren regelmäßig in modernste Technologien, um erstklassige Datenrettungsdienste zu bieten. Wir arbeiten mit dem Technologieführer ACELab Europe zusammen und verwenden Tools wie PC-3000, die es uns ermöglichen, Eingriffe auf Firmware-Ebene durchzuführen und komplexe Datenrettungsfälle von Festplatten und RAID-Arrays zu bearbeiten. Für die Datenrettung von Mobilgeräten verwenden wir professionelle Tools von Cellebrite und Mobile Edit. Für die Wiederherstellung von beschädigten USB-Laufwerken und Speicherkarten verwenden wir Visual NAND Reconstructor von Rusolut. Bei der Handhabung von Platten beschädigter Laufwerke verwenden wir Laminarflow-Boxen, die eine kontrollierte Umgebung gewährleisten, die für maximalen Wiederherstellungserfolg notwendig ist. Unsere Einrichtung ist für fortgeschrittenes Löten ausgestattet – von Mikrolöten und Heißluftstationen bis hin zu IR-Löt- und Rework-Stationen, ergänzt durch hochauflösende Mikroskope. Mit CAD-Software entwerfen wir spezielle Vorrichtungen für die Handhabung mechanischer Teile von Laufwerken, die wir mit 3D-Druck herstellen. Wir entwickeln auch eigene Software für Datensortierung und -verifizierung sowie ein Fallmanagementsystem. Dank eines umfangreichen Lagers mit über 10.000 einzigartigen Teilen – von den ältesten 20MB-MFM-Laufwerken bis zu den neuesten 20TB-Laufwerken – können wir die Datenrettungszeit erheblich verkürzen.

Unsere Priorität ist es, professionelle und zuverlässige Datenrettungsdienste anzubieten, was aus unseren Kernwerten resultiert: Expertise, Innovation und Kundenorientierung. Wir glauben, dass Daten für unsere Kunden unersetzlich sind, und wir streben immer danach, die effektivste Lösung für die Datenrettung anzubieten. Wir investieren kontinuierlich in die Schulung unserer Experten und in modernste Technologien, um mit den neuesten Trends der Branche Schritt zu halten und Dienstleistungen höchster Qualität anzubieten. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir legen Wert auf individuellen Ansatz und transparente Kommunikation während des gesamten Datenrettungsprozesses. Jeder Fall ist eine einzigartige Herausforderung für uns und unsere Spezialisten sind bereit, alles für eine erfolgreiche Datenrettung zu tun. Wir halten strenge Sicherheitsstandards ein und gewährleisten den Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden.