Enterprise-Datenrettungslösungen mit Prioritätsservice, persönlicher Betreuung und B2B-Rechnungsstellung
Dedizierter Ansprechpartner für Ihr Unternehmen. Direkte Telefonleitung zu unserem Technikteam. Statusaktualisierungen während des gesamten Rettungsprozesses.
Volumenbasierte Preise für Stammkunden. Rechnungszahlung mit 30 Tagen Zahlungsziel. Reverse-Charge-Verfahren für EU-Unternehmen mit gültiger USt-IdNr.
Ihre Fälle werden vorrangig bearbeitet. Express-Service in 24–48 Stunden verfügbar. Garantierte Reaktionszeit innerhalb von 4 Geschäftsstunden.
Maßgeschneiderte Service Level Agreements für Ihre Organisation. Definierte Reaktionszeiten, Eskalationsverfahren und Berichtsanforderungen.
Datenrettung von ausgefallenen RAID-Arrays (0, 1, 5, 6, 10, RAID-Z), SAN/NAS-Systemen und Enterprise-Speicher. Wir unterstützen Dell PowerEdge, HP ProLiant, Lenovo ThinkSystem und alle gängigen Serverplattformen.
Datenrettung von Mitarbeiter-Laptops, Workstations und firmeneigenen Geräten. Unterstützung für verschlüsselte Laufwerke (BitLocker, FileVault), domänengebundene Rechner und Corporate-Image-Systeme.
Datenrettung nach Ransomware-Angriffen, Malware-Verschlüsselung oder versehentlicher Massenlöschung. Wir arbeiten mit Ihrem IT-Sicherheitsteam zusammen, um Daten wiederherzustellen und forensische Beweise zu sichern.
Backup-Strategieprüfung, Disaster-Recovery-Planung und Mitarbeiterschulung. Wir helfen Ihnen, Datenverlust zu verhindern, bevor er eintritt – basierend auf über 25 Jahren Erfahrung.
Wir verstehen, dass verschiedene Branchen unterschiedliche Anforderungen an Datenverarbeitung, Compliance und Dringlichkeit haben:
Wiederherstellung von Transaktionsdaten, Handelssystemen und Kundendatenbanken. PCI-DSS-Bewusstsein, strenge Chain-of-Custody-Dokumentation.
Wiederherstellung von Patientenakten, medizinischen Bilddaten (DICOM), Krankenhausinformationssystemen. DSGVO- und Gesundheitsdaten-Compliance.
Wiederherstellung von Fallakten, Gerichtsdokumenten und vertraulichen Informationen. NDA und Sicherheitsüberprüfung auf Anfrage verfügbar.
CAD-Dateien, Produktionsdaten, Qualitätskontrolldatenbanken, PLC/SCADA-System-Backups. Wir verstehen die Kosten von Produktionsausfällen.
Entwicklungs-Repositories, virtuelle Maschinen, Container-Daten, Cloud-Backup-Wiederherstellung. Wir sprechen Ihre Sprache.
Videoproduktionsdateien, Fotoarchive, Audio-Master, Designprojekte. Datenrettung von NAS-Arrays und DAS-Speicher in kreativen Workflows.
Kein Vermittler – Ihre Daten verlassen nie unsere Einrichtung. Clean Room nach ISO-Klasse 5, über 10.000 Spenderlaufwerke auf Lager.
Darunter Fortune-500-Unternehmen, Regierungsbehörden und Betreiber kritischer Infrastruktur in ganz Europa.
Kostenloses NDA für alle Firmenkunden. Vollständige DSGVO-Konformität einschließlich österreichischem DSG und deutschem BDSG. Compliance-Dokumentation für Ihre Auditoren.
Sie erhalten nach der Diagnose einen verbindlichen Kostenvoranschlag. Wenn wir Ihre Daten nicht retten können, zahlen Sie nichts für die Datenrettung – lediglich die Gebühr von 45 € für Abholung und Diagnose.
Von Regierungsbehörden bis zu Fortune-500-Unternehmen vertrauen Organisationen DataHelp ihre wichtigsten Daten an:
Kontaktieren Sie unser Business-Team, um Ihre Anforderungen zu besprechen, ein individuelles NDA anzufordern oder ein SLA für Ihre Organisation einzurichten.